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武汉华康万家家政

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华康万家玻璃清洗

1. 定价标准:

按照小时计算,4小时起步,40/

按照面积计算,10平米以上开始计算,18/

2. 服务范围:

里外窗户玻璃、室内窗框、窗槽、客厅阳台玻璃移门(不包括纱窗、护栏、厨房间移门、卫生间淋浴玻璃)

备注:室外玻璃视安全情况尽量清洗,以服务人员身体的2/3留在室内为安全标准。护栏距离玻璃太近的窗外玻璃,视现场情况用清水浇淋

3. 服务标准:

专业保洁师,使用专业工具配合清洁剂,为您提供安全、高效的擦玻璃服务。该服务包含窗框、窗槽、窗台、纱窗的清尘和除垢,以及内外玻璃擦拭,因清洁导致台面或者地面的积水、全方位清洁. 玻璃正反面无污渍,窗框、窗槽无灰尘.

 

4.  服务流程:

a) 按照从上到下,先里后外将玻璃用清洗剂和清水整体清洁(此时会存在某块玻璃未彻底清洁的情况,待之后进行局部修饰)

b) 第一遍整体清洗后,用刮刀和抹布对玻璃进行第二遍修饰,彻底清洁。

c) 用干抹布擦干,收尾。

d) 邀请业主检查,对不足处进行第三次完善。

5. 保洁工具:

围裙、工具箱、七色抹布,小铲刀,小刀片,钢丝球,小喷壶、橡胶手套,玻璃刮子,伸缩杆,涂水器,玻璃清洗剂

6. 服务须知:

a) 选择的服务时间请确保该时间段内家中留人,若因业主原因造成服务无法顺利完成的,将收取已支付款项的10%-30%作为手续费((最高不超过50元)。

b) 清洁完成后,客户可检查是否按标准进行服务并检查物品有无损坏。若对保洁效果有异议或者发现物品损坏,应现场与服务人员沟通,并立即致电客服(确认责任在服务人员的,会责成服务人员重新打扫,或者对损坏物品进行相应补偿;若服务人员离开现场,则订单视为已完成,将不承担后续责任

7. 服务保障

a) 价格保障:透明一口价,若存在服务人员乱收费的情况,请致电客服,会严肃处理,保障消费者利益。

b) 诚信保障:服务人员爽约,全额退款并补偿订单金额20%。服务人员迟到.

c) 品质保障:阿姨都经过严格选拨,身份都已在华康万家认证备案,经过专业培训后才能上岗。若您对保洁效果不满意的,可致电客服,我们会安排进行处理。

d) 注意事项:

1) 请至少提前一天预约,以便我们为您安排优质阿姨。如特别紧急需要当天服务的,请在订单中备注,我们尽量为您安排.

2) 如需要变更时间、地点或者取消服务的,请至少在服务前12小时致电客服。服务前12小时内临时要求更改时间、地点或取消服务的,将加收已支付款项的10%作为手续费;6小时内临时要求更改时间、地点或取消服务的,将加收30%手续费,请尊重劳动者的付出(最高不超过50元).

   3)服务说明:10平米起,不足按10平米计,玻璃面积(含窗框)以实际测量为标准。服务只在室内进行、不提供室外作业服务、在能力范围内,去除内/外玻璃胶点、漆点和污点(不适用于含有大量曲面结构玻璃)。双层玻璃、三层中空玻璃由于密封原因导致夹层漏气,受温度影响夹层内有水雾,夹层部分擦洗效果不明显。

  4)使用建议:擦洗窗户尽量选择晴朗天气。

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