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如何管理好物业保洁外包工作?

来源:作者:人气:发表时间:2017-05-19 16:00:23【
 

现在大多数大型物业公司都会选择将保洁工作外包给专业的保洁公司,既节省大量管理成本,又可提高服务水平,但是物业保洁外包之后,物业公司并不是一劳永逸的哦!做为物业公司如何管理好物业保洁外包工作呢?

 1、定期检查保洁工作

物业保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少,而定期的检查更能起到提高保洁质量的作用。因为在查找出问题后,武汉保洁公司会对产生的问题进行分析,找出问题的症结,从而进行整改。

 2、加强沟通,建立和谐关系

保洁外包后,物业公司与保洁公司形成一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方物业公司和乙方保洁公司相互尊重,才能更好地合作。对于合作中产生的问题进行协调,其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好。

 3、适时参与保洁公司的培训

保洁公司会定期进行业务技能的培训,物业公司可适时参与,在培训中掌握了保洁工作的基本常识,对今后监管工作有利;参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中,使保洁员对物业公司有所认知,提高保洁员的工作激情。

 4、将保洁外包纳入质量管理体系

对外包保洁进行过程管理;规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量。

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